Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 20. dubna 2025
Společnost Apex Vornel ("my", "nás", "naše") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb.
1. Informace, které shromažďujeme
1.1 Informace, které nám poskytujete
Při používání našich služb můžeme shromažďovat následující informace:
Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
Firemní informace: název společnosti, IČO, DIČ, fakturační údaje
Profesní informace: pracovní pozice, obor podnikání, informace o daňových záležitostech
Účetní údaje: platební informace, bankovní spojení, transakční historie
Komunikační data: obsah dotazů, zpráv a konzultací
1.2 Automaticky shromažďované informace
Při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme:
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, časové pásmo
Údaje o používání: navštívené stránky, doba návštěvy, zdroj přístupu
Soubory cookies: informace uložené prostřednictvím cookies a podobných technologií
2. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
2.1 Poskytování služeb
Poskytování daňového poradenství a konzultačních služeb
Zpracování daňových přiznání a souvisejících dokumentů
Komunikace ohledně vašich požadavků a projektů
Správa účtu a přístup k online službám
2.2 Administrativní účely
Fakturace a účetní evidence
Plnění zákonných povinností a regulačních požadavků
Archivace dokumentů dle zákonných lhůt
Řešení sporů a právní záležitosti
2.3 Zlepšování služeb
Analýza používání webových stránek a služeb
Zlepšování uživatelské zkušenosti
Vývoj nových funkcí a služeb
Personalizace obsahu a doporučení
2.4 Marketing a komunikace
Zasílání informací o našich službách (se souhlasem)
Novinky o daňových změnách a aktualizacích
Pozvánky na vzdělávací semináře a webináře
3. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
| Právní základ | Popis |
|---|---|
| Plnění smlouvy | Zpracování nezbytné pro poskytování sjednaných služeb |
| Zákonné povinnosti | Zpracování vyžadované právními předpisy (daňové zákony, účetnictví) |
| Oprávněný zájem | Zlepšování služeb, zabezpečení, prevence podvodů |
| Souhlas | Marketingové komunikace a další zpracování se souhlasem |
4. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujími kategoriemi příjemců:
4.1 Poskytovatelé služeb
IT služby: hosting, cloudové úložiště, technická podpora
Platební služby: zpracování plateb a fakturace
Komunikační nástroje: e-mailové služby, videokonference
Analytické nástroje: webová analytika a optimalizace
4.2 Profesionální poradci
Právní poradci a auditoři
Účetní a daňoví poradci
Pojišťovací společnosti
4.3 Státní orgány
Osobní údaje sdílíme se státními orgány, pokud to vyžaduje zákon nebo v případě:
Daňové kontroly a audity
Soudní řízení a právní procesy
Plnění regulačních požadavků
5. Mezinárodní přenosy dat
V rámci poskytování globálních služeb můžeme přenášet vaše osobní údaje do zemí mimo váš region. V takových případech:
Zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany údajů
Používáme standardní smluvní doložky schválené regulačními orgány
Provádíme posouzení rizik mezinárodních přenosů
Dodržujeme příslušné mezinárodní rámce pro ochranu dat
6. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:
| Typ údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Smluvní dokumentace | Po dobu trvání smlouvy + 10 let |
| Daňové dokumenty | 10 let od konce zdaňovacího období |
| Účetní záznamy | 10 let od konce účetního období |
| Marketingové souhlasy | Do odvolání souhlasu nebo 3 roky od poslední interakce |
| Webové cookies | Dle typu cookie (od relace do 2 let) |
| Komunikační záznamy | 5 let od ukončení spolupráce |
7. Bezpečnost osobních údajů
Implementovali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
7.1 Technická opatření
Šifrování: SSL/TLS šifrování pro přenos dat, šifrování uložených citlivých dat
Přístupové kontroly: vícefaktorové ověřování, omezení přístupu podle role
Zabezpečení sítě: firewall, detekce narušení, pravidelné bezpečnostní audity
Zálohy: pravidelné zálohování s šifrováním, testování obnovy dat
7.2 Organizační opatření
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat
Dohody o mlčenlivosti pro všechny zaměstnance
Bezpečnostní politiky a postupy
Pravidelné hodnocení rizik a bezpečnostní audity
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
8.1 Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k těmto údajům včetně informací o účelu zpracování, kategoriích údajů a příjemcích.
8.2 Právo na opravu
Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás vedeme.
8.3 Právo na výmaz
Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů v případě:
Údaje již nejsou potřebné pro účely zpracování
Odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ
Vznesete námitku proti zpracování
Údaje byly zpracovány nezákonně
8.4 Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování v případě:
Popíráte přesnost údajů
Zpracování je protiprávní, ale odmítáte výmaz
Potřebujete údaje pro právní nároky
Vznesli jste námitku proti zpracování
8.5 Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
8.6 Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu.
8.7 Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
8.8 Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje příslušné předpisy.
9. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie:
9.1 Typy cookies
| Typ | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|
| Nezbytné cookies | Základní funkčnost webu, zabezpečení, přihlášení | Relace |
| Funkční cookies | Zapamatování preferencí, jazykové nastavení | 1 rok |
| Analytické cookies | Statistiky návštěvnosti, zlepšování webu | 2 roky |
| Marketingové cookies | Cílená reklama, sledování efektivity kampaní | 1 rok |
9.2 Správa cookies
Můžete spravovat a mazat cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že blokování některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.
10. Odkazy na třetí strany
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Nejsme odpovědní za postupy ochrany soukromí těchto stránek. Doporučujeme přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů.
11. Ochrana dětí
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje dítěte, podnikneme kroky k jejich neprodlenému vymazání.
12. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat:
Zveřejněním aktualizované verze na webových stránkách
E-mailovým oznámením u významných změn
Aktualizací data "Poslední aktualizace" v záhlaví dokumentu
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
13. Kontaktní informace
Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
Apex Vornel
Veveří 365/46
602 00 Brno-střed
Česká republika
E-mail: info@apexvornel.com
Telefon: +420495592288
14. Uplatnění vašich práv
Pro uplatnění vašich práv uvedených v části 8 těchto Zásad:
Zašlete žádost na e-mail: info@apexvornel.com
Uveďte konkrétní právo, které si přejete uplatnit
Připojte kopii dokladu totožnosti pro ověření
Odpovíme do 30 dnů od obdržení žádosti
Děkujeme za důvěru, kterou nám prokazujete svěřením vašich osobních údajů. Jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich informací.